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제목 配送指南
작성자 C A R I N (ip:)
  • 작성일 2016-10-25
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  • 조회수 684
평점 0점

1. 配送说明

- 配送方式:国际EMS,韩国直发。

- 所需时间:约7-10个工作日。(此时间不包括因天气、通关等不可抗拒因素造成的配送延迟。)

- 配送流程:确认付款后按订购顺序依次发货。(周末及公休节假日不发货。)

- 运费政策

1) 配送地为中国大陆以及港澳台时,全场免运费。

2) 配送地为中国地区以外国家时,根据国际EMS标准添加运费。

 


2. 发货延迟

- 部分热销商品,因供不应求,可能会出现临时缺货现象。

- 如出现上述状况,我们将以邮件告知予您,并根据您的选择进行延迟发货、换购商品或退款处理。

 


3. 配送遗漏

- 如发现有未收到的商品,请在签收起7日内向客服中心进行申请,并提供包装无破损及所收到商品的照片。

- 确认漏发的商品如果有库存,会为您再次配送,如没有库存,将为您处理退款。

- 漏发商品再次配送所产生的费用由CARIN承担。

 


4. 通关及关税

- 根据各国国家海关的相关规定,商品在通关过程中可能会产生关税,此关税需由顾客承担。

- 关税是由各国海关征收,与CARIN无关,具体缴税金额建议咨询当地邮局。

- 如需缴纳关税,届时会由相关工作人员通知您并给您发送报关通知单,交齐关税后即可领取商品。



5.收件注意事项

- 快递派送情况可通过单号于“邮政国际包裹”,“国际EMS”,“韩国邮政”等相关网页进行查询。

- 关于国际快递的收取,部分地区规定必须本人携身份证领取,为避免引起不便,望使用真实姓名购买。

- 如收件地址为学校,部分地区邮局仅送达“门卫室”或“管理室”等处,如快递进度显示“已妥投”却未能收件,可前往此类部门查询收件。


 

 

【【更多咨询请参考以下联系方式】

- 中文官网  QQ商谈(2126877356)

- 中文官网  Q&A 问询留言

- 新浪微博  @CARIN_offocial

- 直通电话  82-70-7424-8809

- 电子邮件  ceci@sv8700.com

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